Tirer le meilleur parti des fonctionnalités de l'intégration WhatsApp de HubSpot
Découvrez comment utiliser les fonctionnalités de l’intégration WhatsApp de HubSpot et comment les optimiser avec succès.
À qui est-ce destiné ?
- Les professionnels du marketing, de la vente et du service client qui cherchent à automatiser et à personnaliser leur stratégie de communication
Ce que vous apprendrez
- Vous saurez comment utiliser les fonctionnalités de l'intégration WhatsApp de HubSpot pour attirer, fidéliser et interagir avec vos prospects et clients.
Comprend
37 min
Vente inbound Inbound marketing Services inbound
Description du module
En connectant votre compte WhatsApp Business à HubSpot, vous pouvez communiquer avec vos clients, suivre les conversations et établir des relations plus solides, le tout dans HubSpot.
Dans ce module, vous apprendrez à utiliser les outils de l'intégration afin d'en tirer le meilleur parti pour votre entreprise. Vous apprendrez notamment à créer et à personnaliser des modèles WhatsApp depuis HubSpot, à gérer les conversations WhatsApp dans votre boîte de réception HubSpot et à mettre en place des workflows pour automatiser vos conversations WhatsApp. Enfin, vous serez en mesure d'établir des rapports sur l'intégration de WhatsApp dans HubSpot et d'utiliser l'intégration à partir de votre smartphone.Regarder l'aperçu
Formateurs

Elorri O'Donnell
Après plusieurs rôles dans le service client, notamment au support de HubSpot, Elorri a rejoint HubSpot Academy en tant que chargée de formation Inbound avec l'envie de développer du contenu éducatif pour aider les clients francophones à atteindre leurs objectifs de marketing, vente et service client. Basée en Irlande, elle aime découvrir de nouveaux endroits.