Utiliser les réseaux sociaux pour nouer des relations personnelles

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Créer des relations personnalisées et authentiques avec votre audience demande de mélanger publications nouvelles et réponses aux utilisateurs, qu'ils critiquent ou complimentent votre marque ; de faire preuve de transparence dans vos réponses, et d'apporter de la valeur dans vos interactions par le divertissement, le conseil ou les réductions. Les échanges peuvent se faire à plus grande échelle avec les sondages ou la prise de questions en temps réel, en particulier lors d'événements.

Langues disponibles
Comprend
    4 vidéos
    4 quiz
    32 min
  • Réseaux sociaux
Description du module
Face à la multitude d'utilisateurs et de messages, et à des algorithmes qui ne favorisent pas les marques, il est désormais plus difficile que jamais d'utiliser les réseaux sociaux à des fins promotionnelles. Pour votre entreprise, cette évolution implique de recentrer vos efforts sur le point fort de ces canaux, à savoir le développement de relations personnalisées et authentiques. L'audience qui interagit avec vous sur les réseaux sociaux sera ainsi plus susceptible de faire confiance à votre marque, d'y rester fidèle et de recommander vos produits et vos services à d'autres personnes.

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Tiphaine Amblard

Partnership Enablement Specialist EMEA

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Tiphaine Amblard est une spécialiste des partenariats avec plus de 8 ans d'expérience dans l'industrie technologique. Avec une solide expérience dans des entreprises telles qu'Oracle, Linkedin et HubSpot, Tiphaine a affiné son expertise dans la mise en place de partenariats réussis et dans l'accompagnement de la croissance. Reconnue pour sa capacité à résoudre les problèmes et à établir des relations solides, Tiphaine excelle dans la gestion de projets interculturels et la gestion des…

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Lauren Rigaudière

Key Account Executive chez YouLoveWords, Lauren aide les marques à atteindre leurs objectifs stratégiques par le contenu digital. Elle s'occupe principalement de clients dans les solutions SaaS et IT. Elle est aussi passionnée par l'art et notamment la photographie.

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